Temel Fark: Elektronik ticaretin kısaltması olan E-ticaret terimi, internet, telefon ve e-posta gibi elektronik sistemler üzerinden mal, ürün ve hizmet alımı ve satımıdır. M-Ticaret veya mobil ticaret, cep telefonları veya PDA'lar gibi kablosuz el aygıtlarıyla ürün ve hizmet alma ve satma işlemidir.
Günümüzün teknoloji gelişmiş dünyasında, her şey hızlı tempolu ve her şey çevrimiçi olur. Uzun zamandır, insanların nereden bir ürün alacağına karar vermeden önce iki-üç mağazayı ziyaret ettiği günler. Bugünlerde ürünler için yapılan karşılaştırmalar çevrimiçi olarak yapılmakta ve bir kişi ya ürünü mağazadan toplamaktadır ya da kapılarına götürmektedir. E-ticaret terimi bir süredir piyasada yer almaktadır, ancak M-ticaret oldukça yeni bir terimdir. Bu terimlerin her ikisinin de farklı anlamları vardır, ancak her ikisi de tüketici hayatını kolaylaştırmayı amaçlar.
1990’da World Wide Web’in gelişimi, E-ticarete yepyeni bir kimlik kazandırdı ve bu da şirketlerin tüketicilerine ulaşmalarını daha hızlı ve kolay hale getirdi. Bugünün neslinde, hemen hemen her işletme, ister kredi kartı almak, ister çevrimiçi siparişleri kabul etmek anlamına gelen bir tür e-ticaret yürütmektedir. Tıpkı normal ticarette olduğu gibi, e-ticaret B2B (işletmeden işletmeye) veya B2C (müşteriden işletmeye) olabilir. B2C işletmesinin popüler örnekleri Amazon ve EBay'dir.
M-Ticaret veya mobil ticaret, cep telefonları veya PDA'lar gibi kablosuz el aygıtlarıyla ürün ve hizmet alma ve satma işlemidir. M-ticaret yeni bir terim olmasına rağmen, hemen bir hit haline geldi ve aynı zamanda yeni nesil e-ticaret olarak da adlandırılıyor. M-commerce, kullanıcıların cep telefonları kullanarak finansal işlem yapmalarını sağlar ve her zaman internet gerektirmez. WAP (Kablosuz Uygulama Protokolü) olarak bilinen ve kullanıcıların kablo ve elektrik sıkıntısı ile uğraşmadan internete bağlanmalarını sağlayan bir teknoloji sayesinde ürünleri alma ve satma işlemini daha da kolaylaştırmıştır.
Ayrıca, işletmelerin e-ticarete kıyasla tüketicilere daha hızlı ulaşmalarını sağlar, çünkü bir insanda her zaman bir bilgisayar bulunmayabilirken, bir insan her zaman cep telefonlarını üzerlerinde bulundurur. Promosyon metin mesajları mobil ticarete bir örnektir. Bir diğer popüler örnek ise telefonda sinema bileti ve uçak bileti indirmektir. Hücresel teknolojideki sürekli iyileştirme ile tüketiciler için gittikçe daha fazla olasılık mevcuttur. Mobil uygulamalar, çevrimiçi bankacılık, telefonla online alışveriş, aynı zamanda m-ticaretin farklı biçimleridir.
Cep telefonlarında uydular üzerinde çalışırken, M-ticaret ile karşılaştırıldığında, e-ticaret bir bilgisayar ve internet bağlantısı kullanımını gerektirdiğinden daha sınırlıdır. 3G ve 4G şebekeli cep telefonlarında, internet sıkıntısı yaşamadan, video konferansı artık mümkün. Ancak M-ticaret E-ticarete kıyasla daha pahalı.